الأحكام والشروط

صفحة الشروط والأحكام:

مرحبا بك في موقع نزهة .com.nozhaom@info.

هذا الموقع عبارة عن صفحة تتيح لك التسوق فيه عن طريق قيام نزهة بعرض المنتجات، وتمكينك لشراء ما يناسبك، وبناء عليه جاءت هذه الشروط والأحكام لتنظم العلاقة التعاقدية التي ستبرم بينك وبين موقع نزهة والتي ستنظم لكلا طرفي عقد البيع الحقوق المحفوظة لهما والواجبات التي عليهما، وهذه الشروط والأحكام جاءت لتضمن لك كعميل ما يجب معرفته عن هذا الموقع لتكون على دراية تامة بما هو لك وما هو عليك ، طوال مدة استخدامك لموقعنا. من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بأي طريقة، بما في ذلك، مثال لا الحصر، زيارة الموقع أو تصفحه، أو تنزيل تطبيقات الهاتف المحمول، أو تسجيل حساب، أو المساهمة أنك تفهم وتقر بمحتوى، أو مواد أخرى على الموقع أو على التطبيقات أو عبرها، فأنت بذلك تقر صراحةً وتوافق على أنك قد قرأت وفهمت الشروط والأحكام وتوافق على الإلتزام بهذه الشروط والأحكام الموجودة على الموقع.

1 الإستخدام والوصول:

-1.1 يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاما، أو تكون بالغا لسن الرشد وفقا لبلدك عند استخدامك لموقع نزهة، ولا يجوز للقصر استخدام الموقع إلا تحت إشراف شخص بالغ.

-1.2 يجب أن تكون ذا أهلية قانونية كاملة وقادرة على التعاقد عند استخدامك لموقع نزهة.

-1.3 يمنحك موقع نزهة إذنا محدودا للوصول وإستخدام الموقع لأغراض التسوق والتصفح الشخصي.

-1.4 لا يسمح بأي حال من الأحوال بإستخدام الموقع لأغراض غير قانونية أو ضارة.

2 المحتوى:

-2.1 جميع المحتوى المنشور على موقع نزهة....

-2.2 حقوق النشر والملكية الفكرية والخدمات تعود ملكيتها لموقع نزهة.

-2.3 لا يجوز نسخ أو نقل أو توزيع أو نشر أو طباعة أو الإستفادة من العلامات التجارية أو تقديم المعلومات لطرف ثالث، الا بإذن مسبق وكتابي من إدارة موقع نزهة. 

3 الطلبات ووسيلة الدفع :

-3.1 عندما تقوم بالطلب على المنتجات من خلال موقع نزهة، فإنك توافق على دفع المبلغ الإجمالي المشار إليه في فاتورة الطلب.

-3.2 يحتفظ موقع نزهة بالحق في رفض أي طلب وفي أي وقت ودون إخطار مسبق.

-3.3 يوفر موقع نزهة خيارات متعددة للدفع، ويجب عليك إختيار وسيلة الدفع الأنسب وتقديم المعلومات الصحيحة عنها.

-3.4 إذا تبين لموقع نزهة، أن المعلومات المقدمة عن وسيلة الدفع المستخدمة من جانب العميل ليست صحيحة أو أن المعلومات لم يتم تحديثها، للموقع كامل الحق في إلغاء الطلب إلى أن يتم تقديم المعلومات الصحيحة أو تحديث البيانات . 

4 الشحن والتسليم:

-4.1 يتم توفير معلومات الشحن والتوصيل على فاتورة الطلب، وفي البريد الإلكتروني الذي سيصلك بعد تأكيدك على الطلب.

-4.2 قد يفرض موقع نزهة رسوم شحن إضافية على طلبات معينة، وذلك حسب مكان تسليم الطلب أو وزن الطلب أو أبعاد الطلب.

-4.3 في حال تم شحن الطلب وإرساله الى العميل، ولم يقم ب إستلامه، فيحق للعميل إما أن يطلب إعادة إرسال الطلب مع تكليفه بدفع رسوم التوصيل الأولى والثانية، أو يطلب إلغاء الطلب فيسترد المبلغ مقتطع منه رسوم التوصيل. 

5 االرجاع واالستبدال:

-5.1 يحق للعميل طلب إرجاع المنتج بحالته التي تسلمها، وطلب إستبداله بمنتج آخر من نفس النوع، فيتم ذلك بعد الفحص على المنتج من قبل موقع نزهة، ويكلف العميل برسوم التوصيل الأولى والثانية.

-5.2 يحق للعميل طلب إرجاع المنتج بحالته التي تسلمها، وارجاع المبلغ المدفوع، على أن يتم إسترجاع المبلغ مقتطعا منه رسوم التوصيل.

-5.3 يحق للعميل طلب إرجاع المنتج بعد إستلامه، وإسترجاع ما دفعه، بعد أن قام العميل بفتح المنتج، ولم يكن المنتج معيب من أي خلل أوعيب في الصنع، سيتم إرجاع المبلغ مخصوم منه نصف قيمة المنتج بسبب قيام العميل بفتح المنتج، ويكلف العميل برسوم التوصيل والإرجاع.

-5.4 يحق للعميل طلب إرجاع المنتج بعد إستلامه إياه بسبب خلل أوعيب في الصنع، ويتم إستبداله بمنتج آخر من نفس النوع.

-5.5 عند طلب الإستبدال للمنتج لأي سبب كان بإستثناء حالة العيب في الصنع، على العميل أن يقوم بإرجاع المنتج الى موقع نزهة خلال "15" يوم من تقديمه لطلب الإستبدال، وإلا لن يتم تنفيذ الطلب.

-5.6 في حالة طلب ارجاع المنتج المعيب مصنعيا، على العميل خلال "15" يوم أن يزود موقع نزهة بمقطع مصور عن المشكلة مع إرجاعه للمنتج، وإذا مضت المدة دون أن يزود الموقع بالمقطع المصور يقوم الموقع بإلغاء الطلب. 

ملاحظة: العميل ملزم بإرسال مقطع مصور يوضح المشكلة، وإلا سيتم تجاهل الطلب.

6 خصوصية البيانات:

-6.1 يحترم موقع نزهة خصوصية بياناتك، ويلتزم بحمايتها.

-6.2 يرجى قراءة صفحة "سياسة الخصوصية" للتعرف على طريقة جمع واستخدام بياناتك الشخصية وفهمها الفهم الواضح والدقيق. 

7 القانون الواجب التطبيق وسريان الأحكام:

-7.1 تخضع بنود صفحة الشروط والأحكام هذه وتفسر وفقا لقوانين سلطنة عمان، ولا تحد هذه الشروط أي من حقوق لحماية المستهلك قد تحق لك بموجب القوانين الإلزامية للبلد الذي تقيم فيه.

-7.2 إذا أعتبر أي حكم من أحكام صفحة الشروط والأحكام الحالية باطلا أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، تظل باقي الأحكام صحيحة وقانونية وقابلة للتنفيذ ونافذة. 

8 تعويضات ومسؤولية:

-8.1 لا يتحمل موقع نزهة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتج عن سوء استخدام الموقع أو منتجات هذا الموقع. 

9 تعديلات وتحديثات:

-9.1 يحتفظ موقع نزهة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام.

-9.2 يجب على العميل مراجعة هذه الصفحة لمعرفة التغييرات والتعديلات والتحديثات.